Home > 无分类原创 > ITIL Expert到手

ITIL Expert到手

qualificationscheme-updated

ITIL Expert认证是目前IT服务管理领域最高级别的国际认证(百度百科)。
今天最后一门的成绩发到邮箱,看到后终于舒了一口气,Expert到手(70%为及格,v3 Master还未推出)。

  • ITIL v3 Foundation Certification——85%
  • ITIL Service Capability Modules
    • Operational Support and Analysis——100%
    • Planning Protection and Optimization——90%
    • RCV:Release Control and Validation——90%
    • SOA:Service Offerings and Agreements——75%
  • Managing Across the Lifecycle——88%

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)由英国政府部门CCTA在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC负责管理,主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL自发布 以来,一直被业界认为是IT服务管理领域事实上的管理标准,被全球超过十万家企业–包括90%以上的《财富》500强企业用来指导和规范其运营管理工 作,为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

当然,我很清楚,拿到证书和具有对应的能力不能划等号,而且ITIL只是IT治理中的一个部分。
IT治理范围之庞杂繁芜,真的是很难掌握。不过不知为何,我倒有一丝的兴奋。

注:谢谢某专家提醒我这里应该用管理,而非治理。但是,我很清楚治理与管理的区别。
    这里用“治理”没错。我并不是单指IT服务管理,而是整个IT治理。

不得不说,冠郡真会找地方,让我第一次登上深圳的京基100——目前深圳第一高楼、中国内地第三高楼、全球第八高楼。
感谢老师,感谢冠郡培训,感谢志明和。。。不是春娇,是Choi :-)
放一张上课时老师的板书:

IMG_9963

最后放一些卡片机Canon IXUS 870拍的深圳俯瞰和瑞吉酒店的照片。

IMG_0007

 

Landscape from Shenzhen Kingkey 100
河的对岸是——香港(拼接)

 

IMG_9981

 

IMG_9999

 

IMG_9969

 

IMG_9990

 

IMG_9996 IMG_9984

 

IMG_9991

 

IMG_0004

 

IMG_0010

 

IMG_0009

 

IMG_0006

 

IMG_0011

 

IMG_0012

 

IMG_0017

 

IMG_0016

第一次在高楼上看到深圳的夜景,令我不禁想到了新加坡摩天轮上的夜景,与台北101高楼下的夜景。

对比,才能知道差距。

Singapore.Night

 

Taipei 1638

 

Categories: 无分类原创
  1. No comments yet.
  1. No trackbacks yet.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: